يتمثّل الإشراف على المحتوى في تطبيق مجموعة من القواعد المحدّدة مسبقاً على المحتوى الذي يُنشِئه المستخدم/ة، من أجل تحديد ما إذا كان هذا المحتوى مسموحاً به أم لا. تقوم جميع المنصّات ومزوّدي خدمات الإنترنت بإدارة عملية الإِشراف على المحتوى وفقاً لعدد من القواعد المختلفة التي تدمج عادةً بين الالتزامات القانونية ومعايير أخرى تضعها الشركات بهدف محاولة حماية مجتمعات معيّنة أو محتوى معيّن. أمّا المستندات التي يمكن للمستخدم/ة الاطّلاع فيها على هذه القواعد، فغالباً ما تُسمّى باتّفاقيات "شروط الخدمة" (Terms of Service) و"إرشادات المجتمع" (Community Guidelines) أو "معايير المجتمع" (Community Standards).